| Bagian Wilayah | Nomor Telepon |
|---|---|
| Kantor Pusat | 022-2509030 |
| Faxsimile | 022 – 2508063 |
| Pelayanan Gangguan Aliran Air Wilayah Utara | 022 -2509031 |
| Pelayanan Gangguan Aliran Air Wilayah Barat | 022 – 4209894 |
| Pelayanan Gangguan Aliran Air Wilayah Timur | 022 - 7204227 |
| Pelayanan Lapor angka Meter / Keluhan Meter | 022- 2512620 atau 08112102433 (WA ONLY) |
| Pelayanan Keluhan Pelanggan WA (ONLY) | 081222236672 |
| Pelayanan Air Limbah | 022 - 2512418 |
| Pelayanan Tangki Air Minum | 022 - 2507993 |
| Labolatorium Pengendalian Kualitas Lingkungan (LPKL) | 022 - 7219399 |
| Pemesanan Air Minum Dalam Kemasan (AMDK ) | 022 - 2018145 / 022 - 2018119 |
