Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan khususnya terkait pencatatan meter maupun pemeliharaan meter air maka mulai terhitung bulan Oktober 2018 PDAM Tirtnwening Kota Bandung akan melakukan pencatatan 2 (dua) bulan 1 kali mengikuti bulan ganjil dan genap dengan penjelasan dan ketentuan ada pada infografis di atas. Untuk informasi keterangan lebih lanjut silahkan pelanggan dapat menghubungi Nomer telepon Pencatat Meter : 022-2512620 ( sesuai dengan jam kerja).